Carta dei ServiziLa Carta dei Servizi TEANET recepisce la Delibera n. 179/03/CSP in materia di qualità e carte dei Servizi di telecomunicazione e la Delibera n. 131/06/CSP dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni in materia di qualità e carte dei servizi di accesso a internet da postazione fissa. La Carta Servizi testimonia l’impegno di trasparenza di TEANET verso i Clienti ed ha come fine il miglioramento della qualità dei servizi erogati e la soddisfazione delle aspettative della Clientela.
La Carta dei Servizi è parte integrante del Contratto e deve essere letta congiuntamente alle Condizioni Generali di Contratto e all’Allegato Tecnico contenente le specifiche per il singolo servizio fruito dal Cliente.
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